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贵阳交流沟通有哪些方法训练

来源:贵阳卡耐基口才培训学校    时间:2021/1/14 17:11:41

  与人交流时,我们有时会因为一些发言的不当而与别人发生摩擦,那么如何避免这种情况呢?那今天小编就来给大家说说如何与他人友好的交流,一起来看看吧!

  1. 三思而后行

  在与他人交流的过程中,往往会因为一句话引起他人的不满,因此我们必须避免说错话。好的方法是根本不说那句话。

  为了避免说了不适当的批评,应该在发言前考虑要说的话和应该说的话。许多人经常直言不讳,就是从来没有想到他们的尖刻话语可能会对他人造成伤害。

  因此,在讲话之前,需要考虑一下“如果别人对我这样说,我会感觉如何?” 和“我的批评有害还是有益?”在许多情况下,如果能多花一些时间,设身处地为他人着想,你就不会说错话,而引起他人的不悦了。

  2. 失言时立刻致歉

  勇于承认自己的错误是非常重要的,所以一旦发现自己的言语伤害了他人,千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话,但是必须意识到自己已经说了不该说的话,然后马上设法更正。

  注意别人的话或其他反应,以确定是否需要道歉。如果自己确实说错了话,那么就必须立即道歉,要勇于承认自己的错误,并且不要为自己找任何借口,以免越描越黑。

  3. 注意沟通不是比赛

  当某些人与人交谈时,通常会将其视为一种竞争,一定要分出个高低。

  如果经常在别人的言语中寻找漏洞,经常争辩某些细节,或者经常纠正他人的错误,以希望别人炫耀知识和才智。这样肯定会给人留下深刻的印象,但这是一个不好的印象。

  这些人经常忽视交流技巧,因为他们将对话视为辩论,而不是交流信息,想法和感受的过程。因此,为了更好地与他人交流,必须放弃这种竞争性的交谈方式,而必须采用随性、无攻击性的交谈方式。

  所以当自己在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。

  4. 选择合适的时机说话

  在要表达意见之前,必须首先确保另一方准备好并愿意听你讲话。否则,只会浪费精力,对牛弹琴,白白错过了让别人接受你意见的大好机会。

  既然得选择良好的时机,那什么时候开口才是好的呢?其实要遇到好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。

  例如:在公共场所,或在有其他朋友或同事在场时,避免谈论隐私或一些敏感话题。当对方感到沮丧时,也尽量避免继续说话。

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